營(yíng)銷，并不復(fù)雜和深?yuàn)W，只要你能夠抓住人性的成分，滿足他們內(nèi)心比較想要的，你就能夠把握住他們的需求，就能夠推出符合他們需要的產(chǎn)品或服務(wù)，就能夠洞察商業(yè)規(guī)律，從而挺立潮頭，笑傲江湖!下面就跟小編一起來了解一下營(yíng)銷的前提或秘訣是對(duì)人性的把握的具體內(nèi)容吧m.fajk.cn 品牌網(wǎng)
善良。人之初，性本善。人的善良，是企業(yè)比較容易把握的機(jī)會(huì)。只要我們有足夠的耐心，足夠的恒心，足夠的積極、執(zhí)著與樂觀，我們就有打動(dòng)客戶的極大可能性，這就是為何很多企業(yè)去做公益事業(yè)，而比較終能夠獲得客戶的青睞，并進(jìn)一步提升品牌知名度、美譽(yù)度的一大原因。
同情心。炎炎烈日下某廣場(chǎng)，一個(gè)女孩子冒著酷暑，口干舌燥地給顧客兜售促銷產(chǎn)品，同等條件下，她成功的概率，應(yīng)該高于在大賣場(chǎng)同樣兜售產(chǎn)品的同行。為何?人的同情心使然。銷售，是溝通的過程，如果你的產(chǎn)品適合促銷，別忘了，在終端設(shè)置導(dǎo)購人員，她們比較能博取大家的同情。
尊重。己所不欲，勿施于人。一個(gè)人，既要尊重別人，但更渴望得到別人的尊重。懂得這一點(diǎn)，只要我們的營(yíng)銷人員，能夠?qū)蛻粢远Y相待，能夠時(shí)時(shí)處處為對(duì)方著想，多換心、換位思考，多站在客戶的角度去銷售產(chǎn)品，而不是強(qiáng)買強(qiáng)賣，自作主張，就容易獲得客戶的認(rèn)可，并獲得生意。
寬容。人，大都有寬容的一面。因此，作為企業(yè)或營(yíng)銷人員，如果我們做錯(cuò)了事情，只要你能夠足夠誠懇地認(rèn)錯(cuò)，并能承擔(dān)責(zé)任，就能夠獲得客戶的諒解，甚至支持，還有可能把壞事變成好事，甚至形成口碑效應(yīng)。為什么外企每次出事，總能夠化險(xiǎn)為夷，而我們的企業(yè)一出事，就陷入深淵?外企出現(xiàn)問題，總是主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，坦誠道歉，而我們的企業(yè)呢，總是消極處理，百般推諉，這如何能獲得國(guó)人的寬恕?
覺悟。人的認(rèn)知，是從低到高的，營(yíng)銷，亦要講究天時(shí)地利人和?？蛻粢粫r(shí)理解不了的，不代表以后不理解，所以，有時(shí)我們要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，要有傳教士般的熱情，積極籌備，大力引導(dǎo)，等到客戶開悟，業(yè)務(wù)自來。
當(dāng)然，人還具有公平、正義、無私等人性中好的一面，對(duì)于這些，作為企業(yè)和營(yíng)銷人員，都可以加以研究，并相機(jī)而動(dòng)，從而獲得更多、更好的商業(yè)機(jī)會(huì)。
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