“達(dá)芬奇密碼”事件再次證明，一種錯(cuò)誤的謀求品牌超額利潤(rùn)的方式比較終無(wú)法避免破產(chǎn)。從三聚氰胺事故到瘦肉精事件，從惠普“質(zhì)量門(mén)”到豐田“剎車(chē)門(mén)”，從歐典地板到達(dá)芬奇家具，類(lèi)似的鬧劇或悲劇在不同行業(yè)一次一次地接連上演。

虛假宣傳也好，放松質(zhì)量也好，喪失良心底線也好，種種亂象的背后，驚人相似的是對(duì)于經(jīng)濟(jì)利益近乎狂熱的追逐。

無(wú)數(shù)事實(shí)證明，很多企業(yè)看似重視品牌建設(shè)，卻沒(méi)有樹(shù)立品牌信仰，品牌信仰也許只是他們比較后的選擇?？上У氖?，偷工減料行不通，以次充好行不通，虛假宣傳行不通，平臺(tái)壟斷也行不通。無(wú)可奈何花落去，似曾相識(shí)燕歸來(lái)，比較終發(fā)現(xiàn)——品牌信仰這個(gè)比較后的選擇，竟然才是比較明智的選擇!

關(guān)于什么是品牌，據(jù)說(shuō)有很多種定義，但在評(píng)價(jià)某一個(gè)商標(biāo)是不是品牌時(shí)，卻沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)?？煽诳蓸?lè)是品牌，非常可樂(lè)也是品牌，勞斯萊斯是品牌，力帆汽車(chē)也是品牌。為什么這些相差如此懸殊的東西，都是品牌?奧妙就在于品牌天生就是一個(gè)與競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)系在一起的范疇，歸根結(jié)底是對(duì)于某種相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形容。

品牌信仰首先是一種追求卓越的信念。

以歷史的眼光看品牌，會(huì)發(fā)現(xiàn)同一個(gè)品牌在不同時(shí)期有不同的特征，但追求卓越是相同的本質(zhì)。以家電行業(yè)為例，在80年代，這個(gè)行業(yè)形形色色的質(zhì)量問(wèn)題讓消費(fèi)者頭痛不已，此時(shí)此刻，海爾通過(guò)“砸冰箱事件”脫穎而出;隨著形勢(shì)的發(fā)展，質(zhì)量不再是家電行業(yè)的主要問(wèn)題，海爾又通過(guò)大打“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)牌引領(lǐng)潮流。到現(xiàn)在，家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)向“品位”，海爾依然走在比較前列。

追求卓越并非羚羊掛角，而是有跡可循。仍以家電行業(yè)為例，從質(zhì)量到服務(wù)再到品位，分別代表了利益關(guān)系、情感關(guān)系和社會(huì)關(guān)系這三種從低級(jí)到高級(jí)的人類(lèi)需求。競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，帶來(lái)品牌層次的提升。這就是打造品牌的基本路徑。

從品牌的本質(zhì)來(lái)看，追求卓越其實(shí)不必理想主義，現(xiàn)實(shí)主義不是問(wèn)題，只要比別人做得好一點(diǎn)就行。例如，在產(chǎn)品戰(zhàn)略方面可以根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力和市場(chǎng)環(huán)境，合理規(guī)劃產(chǎn)品生命周期，盡可能地謀求企業(yè)利益比較大化。但在現(xiàn)實(shí)主義的同時(shí)，不能放棄追求卓越的信念，否則就難以保持辛辛苦苦構(gòu)建起來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

喪失良心底線不是追求卓越，沒(méi)有憂患意識(shí)不是追求卓越，缺乏創(chuàng)新思維也不是追求卓越。一句話，追求卓越只有發(fā)動(dòng)機(jī)，沒(méi)有方向盤(pán)!

其次，品牌信仰是一種腳踏實(shí)地的精神。

品牌泰斗艾豐曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：打造品牌要有“三心”，即決心、信心、耐心，其實(shí)講的就是一種腳踏實(shí)地的精神。

任何企業(yè)都會(huì)面臨資源約束，不可能什么事情都做到完美，心想事成，如果不顧現(xiàn)實(shí)盲目擴(kuò)張，或者迷信廣告孤注一擲，或者虛假宣傳自欺欺人，雖然可能風(fēng)光一時(shí)，比較后卻難免陷入困境。像秦池、德隆、三株、長(zhǎng)虹、順馳、歐典這樣的前車(chē)之鑒還少嗎?

就品牌信仰而言，追求卓越和腳踏實(shí)地并不矛盾，而且根本就不是同一層面的概念。追求卓越是基于客戶需求的積極進(jìn)取，腳踏實(shí)地則是從對(duì)自我欲望的理性克制，它們基于不同的出發(fā)點(diǎn)。

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